COMPRA SEGURA

Comprar pela internet exige confiança.

Por isso, a MBP Conceito trabalha com uma estrutura de e-commerce, pagamentos, atendimento e pós-venda pensada para oferecer uma experiência de compra transparente e segura do início ao fim.

🔒 CONEXÃO PROTEGIDA

O site da MBP Conceito utiliza certificado de segurança SSL, identificado pelo endereço iniciado em https://.

Essa tecnologia criptografa as informações transmitidas entre o seu navegador e a plataforma da loja durante a navegação, cadastro e processo de compra.

💳 PAGAMENTOS PROCESSADOS EM AMBIENTE SEGURO

Os pagamentos realizados na loja são processados através da infraestrutura integrada da:

Nuvemshop
Nuvem Pago / Stone

A MBP não armazena diretamente em seus próprios sistemas os dados completos do cartão utilizado para realizar a compra.

Atualmente, poderão estar disponíveis no checkout:

Cartão de crédito em até 3x sem juros
Pix com 5% de desconto
Boleto bancário
Apple Pay, quando compatível

As formas efetivamente disponíveis são apresentadas durante a finalização da compra.

📦 PEDIDOS COM NOTA FISCAL

Os produtos comercializados pela MBP possuem emissão de Nota Fiscal Eletrônica — NF-e.

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo processo de separação, conferência, embalagem e expedição.

Nosso prazo padrão de expedição é de 24 a 48 horas úteis, conforme nossa Política de Envios e Entregas.

🚚 ENVIO E RASTREAMENTO

Atualmente trabalhamos com:

Loggi
Correios
Entrega própria por motoboy em regiões atendidas de Brasília

Após a postagem ou coleta, disponibilizamos as informações de rastreamento correspondentes ao pedido.

Caso exista qualquer ocorrência durante o transporte, nossa equipe permanece disponível para auxiliar o cliente junto à transportadora.

🔄 TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA

Comprar online também significa ter suporte depois da venda.

A MBP possui políticas específicas para:

Trocas e Devoluções
Direito de Arrependimento
Reembolsos
Garantia Legal
Problemas com Entrega

Nas compras realizadas pela loja virtual, o cliente possui direito de arrependimento nos termos da legislação aplicável.

Além disso, oferecemos uma condição comercial de troca por outro produto em até 14 dias corridos, conforme as regras previstas em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

🛡️ PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A MBP utiliza dados pessoais somente para finalidades relacionadas à operação da loja, atendimento, pagamentos, entregas, segurança, análise e relacionamento com seus clientes, conforme explicado em nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados.

A MBP não vende ou aluga bases de dados pessoais de seus clientes.

Dados poderão ser compartilhados com prestadores necessários para funcionamento da operação, como plataformas de pagamento, e-commerce, logística, comunicação e análise, sempre conforme as finalidades aplicáveis.

🏢 EMPRESA E OPERAÇÃO FÍSICA

A MBP Conceito possui operação física em Brasília-DF.

MBP CONCEITO COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA
CNPJ: 48.222.596/0001-09

Endereço:
C2, Taguatinga Centro, Brasília-DF
St. Central Accioly Office Tower, Sala 919
CEP 72010-020

💬 FALE COM A MBP

Se tiver qualquer dúvida antes ou depois da compra, fale diretamente com nossa equipe.

WhatsApp: (61) 98634-4731
E-mail: [email protected]

Atendimento:
Segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábado: 09h às 15h

MBP Conceito

Compra segura não é apenas sobre tecnologia.

É saber quem está vendendo, onde a empresa está e com quem você pode falar quando precisar.