Central de rastreamento

Rastreie seu pedido

Acompanhe sua entrega de forma rápida, simples e segura.

Digite abaixo o código de rastreamento enviado pela MBP. Nós identificamos a transportadora para você.

Seu código é enviado após a postagem ou coleta do pedido.

  • Código iniciado em A: Correios
  • Código iniciado em N: Loggi

Transportadoras

Sua entrega, acompanhada do início ao fim

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pela preparação e expedição da MBP. Assim que houver postagem ou coleta, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento.

Correios

Se o código enviado pela MBP começar com A, sua entrega está sendo acompanhada pelos Correios.

Acessar Correios

Loggi

Se o código enviado pela MBP começar com N, sua entrega está sendo acompanhada pela Loggi.

Acessar Loggi

Códigos iniciados em N

Entregas acompanhadas pela Loggi

Quando o código enviado pela MBP começa com N, a consulta da sua entrega é feita diretamente no rastreador oficial da Loggi.

Acessar Loggi
Van e caminhão da Loggi sobre um mapa do Brasil com rotas de entrega

Códigos iniciados em A

Entregas acompanhadas pelos Correios

Quando o código enviado pela MBP começa com A, a consulta da sua entrega é feita diretamente no rastreador oficial dos Correios.

Acessar Correios
Caminhão e van dos Correios com caixas e colaborador carregando encomendas

Como funciona

Do pedido à sua porta

Este fluxo é ilustrativo e não representa o status individual do seu pedido.

  1. Pedido confirmado

    Recebemos a confirmação do seu pedido e pagamento.

  2. Preparação

    Seu pedido entra em separação, conferência e embalagem.

  3. Expedição

    Nosso prazo padrão de preparação e expedição é de até 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

  4. Transportadora

    Após a postagem ou coleta, o rastreamento passa a ser atualizado pela transportadora responsável.

  5. Entrega

    Acompanhe o código no rastreador oficial até a conclusão da entrega.

Ilustração de um mapa do Brasil com caixas de envio

Seu código

Onde encontro meu código?

Após a postagem ou coleta do pedido, as informações de rastreamento são disponibilizadas pelos canais relacionados à sua compra. Verifique também o e-mail utilizado no pedido e, se necessário, sua caixa de spam.

  • E-mail utilizado no pedido
  • Caixa de spam ou lixo eletrônico

Ajuda

Dúvidas frequentes

Quando recebo meu código de rastreamento?

O pedido passa pelo processo de preparação e expedição após a confirmação do pagamento. Nosso prazo padrão é de até 24 a 48 horas úteis. O código fica disponível após a postagem ou coleta realizada pela transportadora.

Meu código começa com A. Onde rastreio?

Códigos MBP iniciados em A são direcionados para consulta no rastreador oficial dos Correios.

Meu código começa com N. Onde rastreio?

Códigos MBP iniciados em N são direcionados para consulta no rastreador oficial da Loggi.

O rastreamento ainda não atualizou. O que faço?

Após a coleta ou postagem, a primeira atualização pode depender do processamento da transportadora. Caso tenha dúvidas sobre seu pedido, fale com nossa equipe.

Os prazos consideram finais de semana?

Os prazos informados em dias úteis desconsideram domingos e feriados e podem seguir as regras aplicáveis à modalidade de transporte utilizada. Consulte as informações apresentadas no seu pedido.

Preciso de ajuda com minha entrega.

Entre em contato com a equipe MBP pelo WhatsApp ou e-mail e tenha o número do pedido ou código de rastreamento em mãos.

Atendimento MBP

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe está disponível para auxiliar com dúvidas sobre rastreamento, entrega ou seu pedido.

Atendimento
Segunda a sexta-feira09h às 18h
Sábado09h às 15h